- В связи с тем, что устройства в нашем магазине уцененны, мы даем ограниченную гарантию на все устройства в нашем интернет-магазине — 90 дней с даты продажи.
- На аксессуары (провода, переходники, аккумуляторы, зарядные устройства и кабели) мы предоставляем гарантию 3 месяца с даты продажи.
- Срок гарантии при получение товара через курьерскую службу начинает исчисляться с даты получения товара на руки. Если товар приобретался дистанционным способом, то возврат товара без объяснения причин возможен в течении 7 дней.
- Товары с пометкой “Новый” имеют стандартную гарантию 1 год.
В течение 30 дней с даты продажи, если устройство оказалось неисправным, Вам необходимо приехать в наш магазин и обратиться в сервисный центр. Наш технический специалист проведет диагностику и в случае подтверждения неисправности мы с радостью обменяем его на аналогичный по характеристикам товар или любой другой на ваше усмотрение.
Время работы технического специалиста с 13 до 17 в будние дни.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки надлежащего качества, то есть полностью рабочие не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Поэтому покупая технически сложный товар (например: планшеты, бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары) необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков.
Данная гарантия распространяется только на аппаратное обеспечение. Гарантия не распространяется на программное обеспечение будь то встроенные программы или программы других разработчиков. Просим отнестись с пониманием к тому, что наличие вирусов или неграмотно установленных или “подтормаживающих” программ на устройствах, неисправностью устройства не является. Мы рекомендуем обращаться к разработчикам данных программ.
После 30 дней со дня покупки обслуживание сервисным центром производится на платной основе.